STRUMENTO 03
Sistema centralizzato di gestione della conoscenza aziendale. Un'unica barra di ricerca per trovare qualsiasi informazione, con risposte AI in linguaggio naturale.
Ricerca Intelligente
Il dipendente digita una domanda o delle parole chiave nella barra di ricerca, esattamente come farebbe su Google. Il sistema utilizza un motore RAG (Retrieval-Augmented Generation) che comprende il significato della domanda e cerca nei 1.680+ documenti aziendali indicizzati, trovando le informazioni rilevanti anche se formulate con parole diverse.
Risposta Diretta AI
Invece di restituire solo una lista di documenti, il sistema genera una risposta chiara in linguaggio naturale con il riferimento al documento fonte. Esempio: "La shelf life del PediVit D3 e 36 mesi a temperatura ambiente" (Fonte: Scheda Tecnica Rev. 4.2). Il dipendente trova la risposta in secondi, non in minuti.
Accesso Controllato
Non tutti i dipendenti vedono gli stessi documenti. Il sistema applica controlli di accesso basati sul ruolo: i listini fornitori sono visibili solo agli acquisti, i dati HR solo alle risorse umane, le specifiche tecniche a produzione e qualita. Ogni ricerca rispetta automaticamente questi permessi.
Aggiornamento Continuo
I dipendenti possono segnalare documenti obsoleti o errati con un click. I nuovi documenti caricati vengono indicizzati automaticamente. Il sistema impara dalle ricerche piu frequenti per migliorare la pertinenza dei risultati nel tempo, mantenendo la base di conoscenza sempre aggiornata e affidabile.
12 categorie
vs 38 min precedenti
entro 3 settimane
da 3-4/mese a <1/mese